Retourneren

Indien u online een aankoop doet, heeft u de mogelijkheid deze bestelling (zonder opgave van reden) gedurende 14 dagen te ontbinden door de bestelling retour te sturen (herroepingsrecht).

Mocht u uw bestelling willen retourneren, dan zullen wij, na ontvangst van uw retourzending, controleren of de artikelen in dezelfde staat verkeren als waarin zij naar u verzonden zijn. Wanneer dit het geval is, maken wij binnen één week na goedkeuring van uw retourzending het bedrag van uw retour gestuurde goederen aan u over. Verzendkosten worden niet vergoed. Retourneren is op eigen risico en op eigen kosten.

Voorwaarden voor retourneren:

  • retourneren binnen 14 dagen na afleverdatum
  • de artikelen zijn niet beschadigd
  • voor zover redelijkerwijs mogelijk retourneert u de artikelen in de originele verpakking
  • de kosten en het risico van het retourneren van de artikelen zijn voor de koper
  • wij adviseren u retourzendingen via verzekerde post te versturen
  • niet gefrankeerde (of onvoldoende gefrankeerde) retourzendingen worden niet door ons aangenomen
  • indien niet aan onze retourvoorwaarden is voldaan, dan behouden wij ons het recht voor om zendingen aan u terug te sturen en u de verzendkosten in rekening te brengen

Nadat u per email heeft aangegeven dat u de producten wilt retourneren, kunt u deze opsturen naar:

De Oude Tijd Servies
Norgerweg 213
9497 TC Donderen